花西子發布首個虛擬形象，品牌如何運用虛擬形象講好故事？

北方有佳人，絕世而獨立。

一直以來，國貨彩妝花西子向消費者傳遞的便是一個東方古典美人的形象。如今，這個形象又得到了更加立體地呈現，6月1日，花西子在其公眾號正式發布了首個虛擬形象“花西子”?！盎ㄎ髯印鼻妍惞诺涞拿嫒?，東方佳人的韻味，讓花西子在消費者心目中的形象更加直觀和飽滿。

耗時一年

花西子打造超寫實虛擬形象

“花西子”延續了品牌一直以來塑造的東方美、中國風的形象，是一位古典氣質、清麗脫俗的東方美人。婉約復古的妝容，發絲如黛，眉梢一點美人痣，雙耳一邊是花西子的品牌logo圖案，一邊是象征“清水出芙蓉”的荷葉造型耳飾，身著荷葉造型的衣裙，如同將花西子品牌進行了擬人化。

花西子在其公眾號表示：“花西子”，是品牌為“中國妝容”專屬定制的虛擬形象，形象采用超寫實的風格，是為了更精致地打造“中國妝容”，向全世界展示中國之美。

據了解，“花西子”是由中外數字技術團隊采用影視級制作方式，共同合作打造出的超寫實虛擬形象，是一個三維立體地超寫實人物。相比普通的虛擬形象，“花西子”資金投入更大，從策劃到創作、上線耗時一年多。

“花西子”的誕生，讓花西子品牌東方之美的形象得到了進一步的鞏固和更加立體地呈現。同時，通過虛擬形象的展示，花西子也讓更多人看到了不一樣的東方妝容魅力，將東方文化進一步傳遞。

事實上，近幾年主打“中國風”的品牌和產品并不在少數。而花西子能夠成功，并成為中國風彩妝的代表品牌，離不開品牌形象全面的塑造?！坝盐骱任髯?，淡妝濃抹總相宜”，從品牌名稱上，花西子選用的便是古典詩詞的寓意。自創立以來，花西子推出的每一款產品都采用古典元素的包裝和名稱，讓“東方彩妝，以花養妝”的品牌理念深入消費者內心。

在代言人的選擇上，花西子簽約富有獨特氣質和東方面孔的國際超模杜鵑。2020年，花西子還推出了由擅長古風歌曲作詞的方文山作詞、周深演唱的品牌同名歌曲《花西子》，古風韻味十足的歌詞和曲風，將花西子和中國風牢牢捆綁。

而虛擬形象“花西子”的公布，無疑是花西子品牌形象的又一次升華，從品牌、產品、音樂到立體地人物形象，花西子滿足了中國古典文化愛好者所有的想象，與消費者達成了進一步的情感溝通。

虛擬形象雖好

品牌該如何運用？

隨著二次元文化的發展，虛擬形象、虛擬代言人也早已融入到了美妝行業中，除了與各種知名二次元IP聯名以外，美妝品牌也在通過打造虛擬形象向消費者傳遞品牌理念和品牌文化。

2019年7月，屈臣氏發布了首位虛擬偶像代言人“屈晨曦Wilson”，并賦予這位虛擬代言人陽光帥氣的外形和極具親和感的性格，試圖通過二次元偶像吸引年輕消費者，帶給消費者更加年輕化的品牌形象。

2020年9月，歐萊雅發布了全球首個品牌虛擬代言人——來自美即品牌的“M姐”?！癕姐”具有中國美風格的形象、平易近人的性格定位、博學可靠的科研身份設定?！癕姐”還在歐萊雅集團第三屆進博會的舞臺上亮相，并作為集團媒體分享會的主持人介紹歐萊雅的展區。
今年3月，歐萊雅又上線了首個有中國血統的虛擬偶像“歐爺”作為品牌代言人，其年齡設定 24 歲，中法混血，有美妝一哥、寵粉狂魔、公益達人等身份標簽，愿景是致力于讓所有人擁有美。

品牌虛擬形象的誕生，無一例外都是品牌吸引年輕人的手段。通過更加時尚、潮流的虛擬形象，吸引年輕消費者的關注，與消費者建立更深層次的情感溝通。

虛擬形象的好處非常多，首先人設可以自行設定，完全滿足消費者的喜好和幻想；相比于簽約明星藝人的“塌房”高風險，虛擬人物的形象永遠不會改變，人設不會崩壞，能夠永遠向消費者傳遞正面積極地形象。

但如何讓虛擬形象真正發揮營銷作用卻不是一件簡單的事情。虛擬形象畢竟不是真實的人物，無法自行與消費者互動，而是需要品牌的幕后運作。品牌能否長期地對虛擬人物進行維護，并將其塑造的立體、豐滿直接關系著其在消費者心目中的形象。一旦品牌在人物維護上稍有懈怠，虛擬形象與消費者的聯系就會中斷。

同時，虛擬形象與品牌形象的關聯度也關系著其能否為品牌帶來流量。例如屈晨曦陽光的外形確實很吸引人，但消費者卻很難將其與屈臣氏聯系在一起。

不過，花西子發布的虛擬形象“花西子”卻是品牌完美的化身，但后續該形象能否充分發揮其優勢，與品牌共同成長，與消費者建立緊密的連接，還需要品牌的運作和維護。