連日來，來自美國、德國、奧地利和瑞士的近2000名作家先后發表公開信，抗議美國知名網絡零售商亞馬遜公司把作家當做“人質”，以加大與傳統出版商的談判籌碼。亞馬遜試圖擴大其在圖書出版發行上的影響力，而這無異于割傳統出版商的肉，二者的競爭折射出圖書出版行業在數字時代面臨的變革。但如何平衡文化市場的力量，保護有靈魂的書籍文化，這值得人們反思。
“亞馬遜無權對與糾紛無關的作家實施選擇性報復行為”
8月初，900多名美國作家聯名在《紐約時報》上發表公開信，抗議美國知名網絡零售商亞馬遜不斷向出版商提出降低折扣、低價銷售電子圖書，認為這損害了作家利益。這些作家包括斯蒂芬·金、普利策新聞獎得主詹妮弗·伊根等。
公開信要求亞馬遜停止把圖書和作家的利益當成商業糾紛談判籌碼，并稱亞馬遜變相對為法國阿歇特出版集團寫作的作家發起抵制，“亞馬遜無權對與糾紛無關的作家實施選擇性報復行為，這種行為違背了亞馬遜‘最為顧客考慮’的承諾”。
近日，來自德國、奧地利和瑞士的1000多位作家也發表公開信，抗議亞馬遜公司利用自身壟斷地位進行不正當競爭，呼吁政府和民眾采取行動，使圖書市場更加公平有序。這封公開信被刊登在這3個國家的主要報章上。
這封公開信指出，亞馬遜為了逼迫圖書出版商接受其商業條件，有意將相關作者的書籍撤下暢銷書榜單，并謊稱這些書籍缺貨。公開信指責亞馬遜把作家和圖書當作“籌碼”，以達到壓低圖書價格的目的。
作者擔心將來人們只能讀到那些亞馬遜認可的書籍
據德國“明鏡在線”報道，亞馬遜去年開始與瑞典傳媒公司邦尼集團談判，要求把電子書的提成比例從原先的30%提高到50%，邦尼集團拒絕讓步，表示需要用電子書的利潤來貼補紙質書渠道。鑒于邦尼集團的“頑固”表現，亞馬遜刻意延長了邦尼集團旗下書籍（包括《哈里·波特》系列）的配送時間，通常2天到貨的書籍，被延長到需要約10天。
目前，亞馬遜也在與其他傳統出版集團開展密集談判，邦尼集團的動向將引發多米諾骨牌效應，因此，歐洲出版行業普遍關注這一談判過程。
亞馬遜把作家作為談判籌碼的做法遭到了傳統出版界的廣泛批評。阿歇特圖書集團首席執行官邁克爾·皮奇罕見地發表聲明，批評亞馬遜為自己逐利而損害作者和書商的利益。
聯名抗議的作家包括這些國家的很多暢銷書作者。奧地利暢銷書作者丹尼爾·科爾曼表示，亞馬遜很可能想要壟斷這個行業，如果照現在的商業模式發展下去，出版商將成為擺設。推理小說家奈勒·諾伊豪斯認為，長此以往，總有一天人們只能讀到那些亞馬遜認可的書籍。
德國作家約翰·迪福爾表示，亞馬遜的市場地位改變了銷售渠道同書商的談判方式。但是，正是普通消費者助長了亞馬遜的氣焰，他們應當有所反思，“消費者寧愿在家坐等圖書快遞到門，也不愿走到書店里買書。普通民眾需要抵制消費主義”。澳大利亞作家安妮·特蕾舍爾則認為，亞馬遜同傳統書商的官司折射出圖書出版行業在數字時代面臨的變革。
圖書文化不能單純從商業角度看待，需要一定程度的保護
“明鏡在線”指出，在亞馬遜眼里，書籍與其銷售的洗衣機和電鋸等一樣，就是個產品。但在傳統出版商和民眾眼里，書籍是有靈魂的，需要知識和技巧才能生產出來。因此，亞馬遜同傳統書商的較量不僅事關圖書價格，還牽涉到數字時代文化市場的力量平衡問題。德國書業協會主席亞歷山大·斯基普斯說，目前圍繞亞馬遜的爭端不僅是價格問題，還關乎圖書文化。這種文化不能單純地從商業角度來看待，而是需要一定程度的保護。
一些自費出版的作家則批評說，這些作家中的精英分子只是在維護個人利益，對改善出版業的整體環境沒有絲毫興趣。也有媒體指出，無論是亞馬遜主張以有競爭力的價格提高圖書銷量，還是阿歇特認為維持書籍的高價有利于其投資更多圖書，兩家公司的出發點都是為了保住各自利益。特別是亞馬遜，盡管手握美國大半電子圖書市場份額，但這種優勢十分脆弱，只有靠低價策略才能將潛在競爭者擠出市場。而阿歇特則希望將定價權掌握在自己手上，根據作者、發行日期和市場反響來制定價格策略。
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